Deeskalation kann manchmal wirklich einfach sein. Vor geraumer Zeit wurde ich in der Bahn Zeugin folgender Szene. Ein junger Mann wurde von mehreren anderen bedrängt und beschimpft.
Keine Ahnung, worum es genau ging. Zunächst hat sich keiner der anderen Fahrgäste darum gekümmert – auch ich nicht. Dann, als es immer lauter wurde, stand plötzlich eine ältere Dame auf, ging auf die Streithähne zu, nahm den jungen Mann an die Hand und zog ihn förmlich aus dem Schlamassel heraus. Sie führte ihn weg von den anderen und setzte sich neben ihn. Die waren so buff, dass sie nichts weiter sagten. Manchmal kann es so einfach sein.
Hannelore H., Recklinghausen